8月28日,南方基金在深圳舉辦「科技驅動、投顧賦能——南方基金APP8.0發佈會」。南方基金總裁楊小松在發佈會中表示,APP8.0是南方基金做一家聰明的資產管理公司前進道路上一個重要的里程碑。近年來,南方基金已建立了覆蓋投研、運營、客戶服務、合規風控等全領域的金融科技生態閉環。未來,南方基金還將一如既往地不斷加大金融科技投入和應用,持續優化南方基金APP,提供更好的投顧陪伴和增值服務。希望每一個客戶都可以通過使用南方基金APP實現一個夢想——把資金交給對的人,把時間留給愛的人。【點擊進入專題】
以下為楊小松發言實錄:
尊敬的各位現場嘉賓,各位收看線上直播的南粉們,你們好!感謝在這個特殊的時期出席和收看「南方基金APP8.0發佈會」。
2020年是一個非常不平凡的年份,一場突如其來的疫情正在深刻地改變著全球的政治經濟格局,也深刻地影響著我們的生活和工作方式,但是這一切都沒能阻止南方基金髮展和創新的步伐。一直以來,南方基金都在深度思考如何做一家聰明的資產管理公司,南方基金APP8.0就是我們在這個前進道路上一個重要的里程碑。
南方與你,共同成長
1998年3月,公募基金在中國啟航。南方基金作為最早成立的兩家公募基金之一,首開先河,成為我國「新基金時代」的起始標誌。作為普惠金融的代表,公募基金從成立一開始就不斷強化內功、創新發展,持續以專業、優質的資產管理能力為客戶創造價值。在過去的22年,這個行業為我們的客戶創造了超過四萬億元的投資收益。在公募基金行業發展的滾滾浪潮當中,南方基金和我們的客戶,每一個你,共同成長,共同見證了中國資本市場的牛熊交替和改革進程。
成就客戶的成功,從而成就南方的成功
秉承「為客戶持續創造價值」的歷史使命,南方基金為1.3億客戶管理了超過1.3萬億元資產,以誠信和專業為客戶創造投資收益超過2000億元(截至2020年6月30日)。成就客戶的成功,才能夠成就南方的成功。
擁抱變化,迎接挑戰
時代在變化,客戶理財的方式、目標、理念也在變化。客戶理財從線下櫃檯一步一步的逐漸走向線上交易,我們都知道現在用手機幾秒鐘就能完成一次基金交易,所以理財變得越來越便捷。客戶的理財目標也更加多元化、個性化,不僅有閑錢理財、財富增值、養老儲蓄等普通場景,也還需要一個資產配置的整體解決方案。同時,隨著基金投資的普及和投資者教育的逐漸推廣,長期投資、價值投資的理念也逐漸被接受,客戶的理財理念也越來越成熟。
客戶的需求是南方基金髮展的源動力。我們經常在問自己,如何能夠面對日新月異的理財場景?如何滿足客戶多元化、個性化的理財需求?又如何持續為客戶創造價值?南方基金給出的答案就是做一家「聰明的資產管理公司」。
科技賦能,打造聰明的大腦
要想成為一家「聰明的資產管理公司」,我們首先要修鍊的就是內功,通過科技賦能,打造聰明的大腦。近年來,南方基金對於科技的投入越來越大,將金融科技能力和應用作為我們公司重要的戰略發展方向,持續地推進公司全面數字化轉型。以大數據技術為例,南方基金將大數據作為公司最基礎的、重要的戰略資源,從2016年就開始投入巨資在建設大數據平台,不斷提升我們對大數據的洞察和分析能力。在人工智慧方面,南方基金始終秉承「大胆嘗試,小心求證」的態度,在多個領域進行了業務實踐。
金融科技的廣泛應用,為公司的日常運營帶來了深刻變化。在投資研究方面,我們以投研一體化平台為抓手,以智能化為導向,縱向上打通投資、研究、交易等各個業務環節,橫向上涵蓋權益、固收、固收+等業務領域,不斷加強投研知識沉澱和投資決策場景固化,實現了技術與業務的深度融合,推動投研高效決策。在運營方面,我們通過持續採集運營數據,推進業務流程優化再造,為公司業務發展提供保障。在客戶服務方面,通過大數據等智能化手段為不同的客戶提供合適的產品和服務,實現我們千人千面的目標。在合規風控方面,我們通過科技手段聰明、及時的預判風險、防範風險,為客戶理財搭建「保險網路」。南方基金的金融科技生態閉環覆蓋了投研、運營、客戶服務、合規風控等全領域。
南方基金APP8.0
每一位客戶,每一個你,都是獨一無二的。為了滿足客戶多元化、個性化的理財需求,南方基金在APP8.0的建設上傾注心血,全方位、多維度、深層次地推進平台轉型升級。我們從客戶需求出發,不斷優化、創新,為客戶打造了全天候、個性化、定製化的線上理財體驗;嚴選了優質的基金產品、投資策略、基金經理;配備了高效、專業的服務團隊,圍繞著「數據、演算法、場景」的體系打通服務鏈條。我們不僅把APP定義成一個方便交易的線上工具,我們更希望通過聰明的平台、優質的產品和專業的服務,連接最特別的你。
「司南投顧」更懂你
投資顧問服務是資產管理公司持續為客戶創造價值的核心服務之一。隨著財富管理模式的變革發展,資產管理公司正在從以前的賣方投顧走向現在的買方投顧。我們都知道賣方投顧是以產品銷售為核心的理財服務,買方投顧是不收取銷售費用的,買方投顧是以客戶為核心的理財服務,買方投顧保障了投資顧問所做出的決策建議是基於客戶的最佳利益,而不是基於銷售驅動。所以在買方投顧這個模式下,投顧和客戶的利益高度一致,可以真正從客戶資產配置的需求出發,充分站在客戶理財的角度上,為客戶提供個性化投資顧問服務和長期資產配置建議。
在發達國家等海外成熟市場,買方投顧已經是一種非常成熟的理財模式,為客戶廣為接受和認可。2019年10月,中國正式拉開了基金投資顧問業務的大幕,買方投顧模式走進中國。南方基金作為首批獲得基金投顧試點資格的基金管理公司,傾力打造了「司南投顧」這一業務品牌。司南投顧深度挖掘客戶畫像,持續豐富投顧場景,實現了在全市場進行基金產品配置的目標,為客戶的「理財四筆錢」提供了個性化的投顧服務,為客戶投前、投中、投后提供了全方位的投顧陪伴。「司南投顧」希望通過更懂客戶、更懂每一個你,一站式的解決你投資難、選擇難、持有難、盈利難的痛點。
未來,我們還將一如既往的不斷加大金融科技的投入和應用,持續優化南方基金APP,提供更好的投顧陪伴和增值服務,成為一家客戶認可的聰明的資產管理公司。
希望每一個特別的你通過使用南方基金APP實現一個夢想——把資金交給對的人,把時間留給愛的人。
謝謝大家。
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August 28, 2020 at 02:00PM
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南方基金總裁楊小松:做聰明的資產管理公司-財經新聞 - 臺灣新浪網
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